Aviso de Privacidad
Última actualización: 1 de abril de 2026
1. Identidad del Responsable
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Dr. Marcos González Landeros
Cirujano Plástico Certificado
Av. Central 911, Unidad 2, Piso 8, Consultorio 8A1
Zapopan, Jalisco, México
Teléfono: 33 2635 8211
Correo electrónico: info@cirugiaplasticacertificada.com
Sitio web: cirugiaplasticacertificada.com
2. Datos Personales que se Recaban
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Procedimiento de interés
Le informamos que no recabamos datos personales sensibles a través de este sitio web. Los datos se recopilan exclusivamente mediante los formularios de contacto y solicitud de guías informativas disponibles en nuestro sitio.
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
- Envío de guías informativas sobre procedimientos de cirugía plástica que usted haya solicitado
- Comunicación de seguimiento mediante una secuencia de correos electrónicos educativos relacionados con el procedimiento de su interés
- Agendamiento de valoraciones médicas presenciales
Finalidades secundarias:
- Análisis estadístico de interés por procedimientos para mejorar nuestros servicios y contenidos
- Medición de la efectividad de campañas publicitarias
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a info@cirugiaplasticacertificada.com. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será motivo para negarle los servicios que solicita.
4. Transferencias de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país por las siguientes entidades, para los fines descritos:
| Tercero | Finalidad | País |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento web y almacenamiento seguro de datos en base de datos (Cloudflare D1) | Estados Unidos |
| Resend, Inc. | Envío de correos electrónicos transaccionales (guías informativas y secuencias educativas) | Estados Unidos |
| Meta Platforms, Inc. | Seguimiento de conversiones publicitarias mediante Meta Pixel (Facebook e Instagram Ads) | Estados Unidos |
Estas transferencias se realizan conforme a lo dispuesto por los artículos 36 y 37 de la LFPDPPP. Los terceros mencionados cuentan con políticas de privacidad y medidas de seguridad para proteger su información personal.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o esté incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer sus derechos ARCO:
Envíe un correo electrónico a info@cirugiaplasticacertificada.com con la siguiente información:
- Nombre completo del titular
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer algún derecho ARCO
- Cualquier otro documento o elemento que facilite la localización de sus datos personales
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se reciba la solicitud, conforme a lo establecido en la LFPDPPP.
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de rastreo similares, específicamente:
- Meta Pixel (Facebook Pixel): Utilizamos esta tecnología de Meta Platforms para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram. Este píxel recopila información sobre su actividad en nuestro sitio web, como las páginas que visita y las acciones que realiza (por ejemplo, enviar un formulario), con el fin de optimizar la entrega de anuncios y medir conversiones.
La información recopilada por estas tecnologías es anónima y agregada, y no permite identificarlo personalmente de manera directa. Puede desactivar el seguimiento de Meta Pixel ajustando la configuración de privacidad de su cuenta de Facebook, o utilizando las herramientas de exclusión disponibles en la configuración de anuncios de Facebook.
Asimismo, puede controlar el uso de cookies desde la configuración de su navegador de Internet.
7. Revocación del Consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales.
Para revocar su consentimiento, puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:
- Hacer clic en el enlace de "Cancelar suscripción" o "Unsubscribe" incluido al pie de cada correo electrónico que le enviamos
- Enviar un correo electrónico a info@cirugiaplasticacertificada.com solicitando la revocación de su consentimiento
8. Limitación del Uso o Divulgación
Si usted desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede enviar su solicitud a info@cirugiaplasticacertificada.com. Atenderemos su solicitud conforme a los procedimientos establecidos en la LFPDPPP.
9. Medidas de Seguridad
Para proteger sus datos personales, hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que nos permiten proteger su información contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre estas medidas se incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito mediante protocolo HTTPS/TLS
- Almacenamiento en infraestructura segura de Cloudflare
- Acceso restringido a la información personal solo al personal autorizado
10. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la publicación de la versión actualizada en esta misma página: cirugiaplasticacertificada.com/privacidad.html.
11. Autoridad Competente
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información, visite www.inai.org.mx.
12. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de los formularios de nuestro sitio web, usted consiente que sus datos sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.